降低市民办事成本,是高效青岛建设攻势中提供具有“少、快、好”特点政务服务的具体体现之一。今天,青岛市行政审批服务局副局长张会佐做客《行风在线》时介绍,2019年起,全市各级办事大厅、服务窗口已全部实现提供免费的复印、打印、传真服务。

 

张会佐介绍,攻势发起以来,我市行政审批局正式启用电子身份证,市、区两级1800余项政务服务事项均可通过手机电子身份证办理;23个试点单位实现了全领域无差别“一窗受理”,业务平均办结时间压缩至3个工作日,较承诺时限提速70%。

同时,张会佐表示,全市各级办事大厅、服务窗口提供免费打印、复印、传真,再造保证金缴退流程等服务,年均为交易主体节省费用8000万元。并推行“自助办”、“指尖办”、“满意办”,全面开启“5+2”工作模式,提供双休日预约服务、午间服务和延时服务,非工作时间为企业群众办理事项16万余件。